Perguntas Frequentes

COMO BAIXAR O APLICATIVO PARA PEDIR SERVIÇOS? 1

• Como baixar o aplicativo para pedir serviços?

CANAIS DE ATENDIMENTO 2

• Canais de atendimento para profissionais
• Precisa de ajuda? Conheça nossos canais de atendimento!

AVALIAÇÕES 2

• Eu posso avaliar o profissional?
• Eu posso avaliar a plataforma?

DÚVIDAS GERAIS - CLIENTES 7

• Afinal, o que é o Triider?
• Em quais cidades o aplicativo funciona?
• Que tipo de serviços posso contratar?
• Não quero mais receber e-mails do Triider. O que eu faço?
• Posso confiar nos profissionais?

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CADASTRO DE CLIENTES 4

• Minhas informações estão seguras?
• Esqueci minha senha. E agora?
• E se eu quiser excluir meu cadastro?
• Como me cadastro na plataforma?

COMO PAGAR PELOS SERVIÇOS? 4

• Onde eu encontro o recibo?
• Como funciona o parcelamento?
• Como faço o pagamento?
• O valor do serviço pode mudar?

COMO PEDIR UM SERVIÇO? 14

• Como vejo meus orçamentos?
• Quanto tempo leva para receber orçamentos?
• Tive problemas com o profissional. Como faço?
• Posso pedir um serviço pelo site?
• Como faço um pedido de serviço?

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PROGRAMA DE RECOMENDAÇÃO 4

• Como funciona o programa de recomendação do Triider?
• Nunca contratei um serviço. Posso acumular créditos por indicação?
• O que eu ganho no Programa de Recomendação?
• Como eu utilizo os meus créditos?